Сайт Ducati Club Russia

Вернуться   Форум Ducati Club Russia - Bet on Red! > Технический раздел > OMG

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.11.2018, 18:22   #1
Oberon
Компоненто индипенденте
 
Аватар для Oberon
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: msc
Мотоцикл: OMG!
Сообщений: 8,463
Репутация: 11066
Wink Бычки в маятниках и прочие плюшки)

Давно не создавал я новых тем.
Выставил тут человек скриншоты переписки, где россыпь сломанных сухарей, бычок (свежий!))) и его разобранный мотоцикл. Да, всё так, и сухари колотые, и бычок в маятнике, и прочие дела. С оглядкой на то, что сам человек утверждает, что не хочет вникать в эти детали, становится понятно, что картинку он видит ясно, но не слишком осознанно.
Ок, я часто и сам делаю фото разных приколов, уже скопилось их очень много, иногда здесь выкладываю, иногда в инстаграм или мордокнигу. В основном либо архивирую для справочного использования, либо по просьбе клиентов, либо зафиксировать прецедент.
А вот дальше возникает вопрос доверия. Кто мешает отправить клиенту фото с глобальной проблемой или с бычком в руках рядом с мотоциклом и сказать, мол, старик, это край, мот в помойку пора. И большинство как раз вникнет, часть сразу умрёт от инфаркта, а часть занервничает, мол, надо срочно решать, ай яй яй, какая неприятность. Скажу даже больше. Поверят все. В основном потому, что доверяют. А отчасти потому, что не хотят вникать.
А по факту налицо возможность жестокого обмана, ибо человеку несведующему легко выдать одно за другое и потом взять деньги за "решение вопроса". Это традиционный метод классического автосервиса, когда к необходимым работам механики стремятся добавить ещё, разводя клиента на деньги. Некоторые даже идут на умышленные поломки, чтобы заработать на их устранении, но это реже, ибо все ленивые. По большому счёту от подобных сюрпризов полностью спастись очень трудно, ибо профессиональный механик всегда знает больше, чем клиент. Система с прецедентами да, работает. Сарафанное радио тоже, но хуже. А проще всего избежать подобных провалов можно, начав самому изучать вопрос. В моём случае всё очень просто. Те клиенты, которым интересно знать, что происходит, всегда могут прийти на занятия и лично узнать, увидеть, потрогать, даже сделать самому практически любую операцию из тех, о которых может пойти речь. Куда прийти? Тут тоже просто. Я уже дважды проводил циклы занятий и лекций, на которых рассказывал, объяснял и показывал, что такое мотоцикл марки Ducati и как его правильно готовить)))
Чуть позже начну следующий цикл, осталось выбрать день проведения и время, предыдущие варианты были в среду с 20:00 до 22:00 и в воскресенье с 15:00 до 17:00.
Некоторые люди с форума и не только ходили стабильно на каждую, у них количество вопросов сократилось до разумного минимума и они готовы продолжать посещать занятия, некоторые ходят по мере возможностей, а некоторые только собираются.
Обсуждение графика лекций – в соответствующей теме, велкам все желающие!
__________________
OMG! +79168349341
1-я улица Измайловского зверинца, дом 8.

Конец игры -- начало игры.
Гербергер.
Oberon вне форума   Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Darian (06.07.2019), December (08.11.2018), NN (07.11.2018), Zlische (07.11.2018)
 


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot